Suomen lainsäädännössä on määrätty, että Veikkauksella on monopoli kasinoiden perustamisen suhteen. Tämän vuoksi suomalainen yrittäjä eri periaatteessa voi perustaa suomalaista nettikasinoa Suomen kamaralle. On kuitenkin olemassa monia nettikasinoita, jotka on perustettu nimenomaan suomalaisia silmällä pitäen: niissä suomalainen kohdeyleisö tulee esille esimerkiksi nimestä, teemasta, pelivalikoimasta, maksutavoista tai ennen kaikkea laadusta. Tässä artikkelissa kerromme, mistä tunnistaa suomalaisen nettikasinon – vaikka kasino olisi perustettu jossain aivan muualla kuin kauniissa kotimaassamme.
Suomalaisiin vetoava nimi tai teema
Suomalaiset ovat tunnetusti rallienglannin ammattilaisia. Siksi suomalaiset pelaajat eivät välttämättä innostu nettikasinoista, joiden monimutkaisia nimiä he eivät osaa lausua. Parhaat suomalaiset nettikasinot tunnistaakin yleensä siitä, että ne on nimetty suomalaisille mukavalla tavalla: nimi voi olla jopa täydellistä suomen kieltä, vaikka nettikasino ei olisi juuriltaan suomalainen.
Nettikasinon nimi tai teema voi liittyä Suomeen suoremmin tai epäsuoremmin. Kasinoita on nimetty ja teemoiteltu esimerkiksi Suomen kansalliseepokseen, Kalevalaan pohjautuen. Tällöin teemasta on helppo päätellä, että nettikasinon suunnittelussa on pyritty miellyttämään ennen kaikkea suomalaisia pelaajia, sillä ulkomaalaiselle Kalevala teemana ei välttämättä avaudu ollenkaan. Teemaltaan suomalaisuuteen perustuvat nettikasinot voivat tarjota pelaajilleen esimerkiksi tarinoita ja vitsejä, jotka iskevät nimenomaan suomalaisen nauruhermoon.
Laatu on ehdoton suomalaisuuden merkki
Mikään ei saa suomalaista paremmin varpailleen kuin huonosti suomennettu tai ulkoasultaan tökerösti rakennettu nettikasino. Jotta kasino voi kutsua itseään suomalaiseksi, sen tulee ehdottomasti ja jatkuvasti panostaa laatuun. Jo nopealla vilkaisulla voi huomata, onko nettikasino suo malaisen mieleen, sillä esimerkiksi värien ja grafiikoiden tarkkuus ja selkeys ovat useimpien suomalaisten odottamia piirteitä. Makuasioista ei toki voi kiistellä, ja toiselle värejä ja valoja pullollaan oleva nettikasino voi olla se ainoa ja oikea vaihtoehto!
Yksi laadun kulmakivistä on nettikasinon asiakaspalvelu. Suomalaiset asiakkaat odottavat saavansa asiakaspalvelua nopeasti ja suomen kielellä, jolloin osa muuten suomalaisille soveltuvista nettikasinoista tippuu kisasta: nettikasinolla saattaa vaikkapa olla vain yksi palkattu suomenkielinen asiakaspalvelija, joka ei tietenkään ole töissä kellon ympäri. Asiakaspalvelun laadusta voi varmistua oman kokemuksen kautta, mutta myös lukemalla kasinoarvosteluja. Varsinkin useammin pelaavan kannattaa varmistua siitä, että nettikasinon asiakaspalvelu vastaa omia toiveita ja vaatimuksia.
Suomalaisten vaatima laatu koskee myös bonuksia. Ehtojen läpinäkyvyys eli se, että pelaaja tietää tarkalleen esimerkiksi kierrätysvaatimuksen ja pystyy tarpeen tullen helposti tarkistamaan oman kierrätystilanteensa, on yksi laatuun kuuluva merkki. Suomalaiset pitävät myös rekisteröitymisbonuksista, sillä niiden ehdot ovat talletusbonuksiin verrattuna usein selkeämmät – ja onhan kyseessä sentään ilmainen raha.
Suomalaisten suosimat talletus- ja kotiutustavat
Suomalaisille ehdottomasti tutuin tapa maksaa on suomalaisen pankkitilin käyttäminen, jolloin maksu tapahtuu siirtymällä suoraan nettipankkiin ja vahvistamalla maksu esimerkiksi koodien tai nykyaikaisesti sovelluksen avulla. Jos nettikasino haluaa tituleerata itseään suomalaiseksi, näiden maksutapojen löytyminen on ehdottoman tärkeää. Maksutavat löytyvät useimmilla nettikasinoilla verkkosivun alaosasta, jolloin nettikasinon hyväksymien maksutapojen tarkistaminen sujuu nopeasti.
Suomalaisille nettipankkitunnuksilla maksaminen on usein ensisijainen valinta, mutta erityisesti nuoremmat aikuiset ovat ottaneet käyttöönsä myös muita maksutapoja. Joillakin nettikasinoilla voi maksaa esimerkiksi Siirron, Google Payn tai Apple Payn kautta, jolloin koko maksutapahtuma tapahtuu kännykän välityksellä ja vain muutamassa sekunnissa. Ennen vanhaan rahojen siirtyminen yhden pankin tililtä toisessa pankissa olevalle tilille kesti pahimmissa tapauksissa useita päiviä, mutta nykyään siirtymät ovat nopeutumaan päin. Tästä syystä nettikasinoiden tulee jatkossa panostaa myös kotiutusten nopeuttamiseen, jos ne haluavat pitää suomalaiset asiakkaansa tyytyväisinä. Nykyään parhaat nettikasinot kotiuttavat rahat heti, jolloin ne voivat olla suomalaisen pelaajan pankkitilillä jopa saman päivän aikana.
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
